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比安交易所官方:平台显示成交而钱包没有转账记录,可能因为成交发生在平台托管账户内部。

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若资产仍在平台账户,查看资产流水而不是只查个人钱包地址。选择对应查询入口
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其他知识说明

平台成交一定会产生链上哈希吗?

不一定,平台内部成交通常记录在平台账本中。

钱包没记录能说明订单没成交吗?

不能,成交状态应以平台订单详情为准。

平台成交一定会产生链上哈希吗?

不一定,平台内部成交通常记录在平台账本中。

开始之前,先核对这些信息

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链上记录

钱包记录与平台记录区别

定位记录所在系统

查看订单详情中的交易类型,确认是现货成交、内部撮合还是链上提现。

核对两端账目

若资产仍在平台账户,查看资产流水而不是只查个人钱包地址。

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只有发起链上提现后,通常才会有可查询的链上交易哈希。

相关问答

平台成交一定会产生链上哈希吗?

不一定,平台内部成交通常记录在平台账本中。

钱包没记录能说明订单没成交吗?

不能,成交状态应以平台订单详情为准。